Politique Qualité

Notre société, certifiée depuis 1992, assure le contrôle de la qualité depuis la réception des ébauches jusqu’au contrôle final, selon les cahiers des charges ou les exigences particulières de nos clients.

L’un de nos principaux objectifs est votre satisfaction. Nous invitons nos clients à répondre à notre questionnaire de satisfaction client en ligne sur notre site.

L’excellente qualité de nos produits semi-finis assure une productivité élevée de réalisation de pièces à nos clients. La haute qualité de nos produits peut être atteinte grâce au savoir-faire et à l’engagement de nos employés, ainsi qu’à notre volonté d’amélioration quotidienne et continue.

Le système de management de la qualité de NGK Berylco France est basé sur quatre certifications : EN 9100, ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001. La détention de ces quatre approbations montre à quel point NGK Berylco est impliquée dans la satisfaction des besoins de ses clients pour des applications de haute technologie.

La satisfaction de nos clients est la clé de notre succès face à la concurrence mondiale. Nos activités commerciales reposent sur une coopération étroite avec nos clients, axée sur le partenariat et la confiance.

Obtenir et délivrer une qualité optimale est primordiale pour notre activité. Tous nos collaborateurs s’engagent à réagir avec rapidité et flexibilité aux exigences de nos clients telles que la qualité, le service, les délais de livraison et la performance.

L’amélioration continue de tous les processus et de nos produits ainsi que l’efficacité du système de qualité constituent la base de notre compétitivité et de notre succès permanent.

Le document téléchargeable ci-après définit les exigences de NGK Berylco France vis à vis de ses fournisseurs en matière de management qualité et environnemental ainsi que de santé et sécurité au travail. En français et en anglais.